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日本便利店多國籍化 留學生成店員主力
2019年02月20日 12:43        稿件來源:中文導報
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  中文導報訊(記者 孫輝)在東京、名古屋、大阪、福岡等都市圈,過去便利店曾是日本學生打工的天堂,但在近年,便利店業界作出很大轉變,面臨人手不足的問題,便利店積極采用外國人留學生。全國便利店有5.5萬多家,平均每家店有1名外國人。在主要城市的便利店,外國人店員占的比例更大,甚至店長以外,全是不同國籍的外國店員。

  日本學生支援機構公布統計結果顯示,截至2018年5月1日,日本的大學及日語學校等在籍外國留學生人數為298,980人,比上年增加31,938人,創歷史新高。

  日本厚生勞動省公布的數據顯示,截至2018年10月在日外籍勞動者逾146萬人,較上年增加約18萬人,增幅為14.2%。留學生是整體人數增加的主要原因之一,從在留資格(簽證類別)來看,資格外活動(留學)增加15%。

  日本作家芹澤健介在其著作《便利店的外國人》中稱,許多留學生為了賺取生活費,他們都會打工。然而,許多人只是日語初學者,應聘短時工并不容易。可是,日本年輕人嫌棄便利店工作量多,寧愿到卡拉OK店打工。日本多數便利店以“24小時營業”為賣點,全部時段都需要人手,在沒有選擇的情況下,便利店唯有接受外國人。 

  大批外國人店員在便利店打工,雖然逐漸被日本社會接納,但也會引發一些客人的不滿。著名聲優緒方惠美在Twitter發帖,分享在便利店的見聞。在她走向收銀處的時候,突然聽到客人在責罵外國人店員。“我聽不懂你在說什么!”店員馬上道歉,“對不起……我還在學習”然后,客人說“不懂說日語就滾回自己的國家吧!”緒方認為留學生來到日本學習文化、語言,日本人應該表現溫柔的一面,好好對待他們。無論遇上怎樣的事情,都不應該忘記互相尊重是做人的基本。

  此外,便利店行業去年已開始向政府呼吁,希望把便利店行業增設為新的外國人在留資格,通過新制度解決人手短缺問題。

  目前在便利店工作的外國人多是留學生,原則上每周只能工作最多28小時。如果能把“外國人技能實習制度”導入便利店行業,不僅能補充人手,人員也更加穩定。

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